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“网约护士”上线啦!足不出户即可享受优质护理服务

文章来源:衢州晚报 作者:王红岭 吴凯媚 点击数:224 更新时间:2019-05-20

家有患者需要护理,却又不方便去医院。如果手机上点点,专科护士就可以送医上门,这是不是很暖心?

5月11日,衢州市人民医院肛肠外科护士长王霞,通过衢州市人民医院微信公众号接到“造口护理”的网约订单,她随即驱车赶往柯城区荷花街道、石室乡,到患者家中提供专业的造口护理及日常健康宣教。这标志着,衢州市人民医院在全市率先推出“互联网+护理服务”,“网约护士”正式上线。

在患者陈阿姨家中,王霞护士长清洗过双手后,仔细查看、评估患者的造口恢复、护理情况。“造口袋没有剪好,不够平整光滑,磨蹭到造口处皮肤,导致了皮炎反复发作。”王霞打开随身携带的造口护理换药箱,熟练地拿出专用剪、皮肤保护膜、造口粉、造口袋,现场为患者更换造口袋,并再次向陈阿姨及家属示范了造口护理技巧,告知护理注意事项(如图)。“三分治疗,七分护理。”王霞说,造口护理是一项技术活,来不得半点马虎。

是不是所有患者都可以在家预约“网上护士”呢?“高龄人群、造口伤口患者、终末期疾病患者以及孕产妇等特殊人群,均可通过网络进行线上咨询、线上预约,即可享受市人民医院护士优质的上门护理服务。”市人民医院护理部主任徐勤容相告,目前,医院已开通互联网+专科护理服务,主要包括造口、伤口、失禁专科护理、糖尿病、静脉治疗、腹膜透析、肿瘤专科、疼痛管理、康复护理、母婴护理、老年护理等。

有需要上门护理服务的患者,可以通过衢州市人民医院微信公众号预约,点击右下角“更多功能”菜单栏中的“互联网医院”,进入右上角“专科护理”,就能自主选择需要预约的临床护理专家。目前,已有内分泌科、肛肠外科、骨科、输液室、静脉护理专科门诊、康复医学科、血透中心、产科、换药室等9个科室19位护理专家,开通网上预约线下复诊服务。徐勤容说:“入驻资格有着严格要求,必须是副高或副高以上职称,有5工作经验以上的临床护理专家。”

据悉,衢州市人民医院后续将会上线更多的护理服务。

造口,通常是因为消化系统或泌尿系统病变,如直肠癌、膀胱癌等,需要通过外科手术切除病变部位,然后在患者腹部左侧或右侧开一个“造口”导出排泄物。因身体外形发生了变化,造口患者在社交、心理、饮食、造口护理、造口袋的使用等方面存在一定困扰,需要更多的关爱和帮助,以及医护人员的康复指导。